Privacy Policy
プライバシーポリシー
関西AI Hub(以下「本会」といいます。)は、本会が運営する本ウェブサイト「関西AI Hub」(https://kansaiaihub.com、以下「本サイト」といいます。)をご利用いただく企業、法人、大学、スタートアップ等の皆さま(以下「利用者」といいます。)のプライバシーを尊重し、個人情報の適正な取扱いを本会の活動の根幹をなす責務と位置付けています。本ポリシーは、本会が取得する情報の種類、その利用目的、共有先、保護の方法、及びご自身の情報に関して利用者が有する選択肢について定めるものです。
本ポリシーに関するご質問・ご懸念は、末尾の「お問い合わせ窓口」に記載の方法で本会事務局までご連絡ください。
1. 本ポリシーが適用される範囲
本ポリシーは、本会が運営する本サイト(トップページ、参画組織・検証環境・AIセミナー・お知らせ等の各ページ、及び本サイトに設置された各種フォームを含みます。)、及び本サイトに関連して本会事務局が電子メール・お問い合わせフォーム等の手段を通じて行う対応において取得される情報に適用されます。
本会が別途運営するマッチングポータルサイト「関西AI Hub」(https://platform.kansaiaihub.com、以下「本ポータル」といいます。)の利用(会員登録、案件の掲載、応募等)において取得される情報については、本ポータルに掲載のプライバシーポリシーが適用されます。本サイトから本ポータルへ遷移された場合は、あわせて同ポリシーをご確認ください。
本サイトには、本会が所有又は管理しない外部のウェブサイト(本ポータル、参画組織・パートナーのホームページ、その他外部サービスへのリンクを含みます。)へのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトにおける情報の取扱いについては、当該サイトの運営者が定めるプライバシーポリシーが適用され、本会は責任を負いません。
2. 本ポリシーの変更
本会は、法令の改正、本サイトの内容の変更その他の事情により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サイト上に掲示した時点から効力を生じます。
利用者の個人情報の利用目的又は第三者提供の範囲に重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、本サイト上での掲示に加え、本会が適切と認める方法により、あらかじめ周知します。適用される法令上必要とされる場合には、変更にあたり利用者の同意を求めます。
3. 本会が取得する情報の種類と利用目的
本会は、利用者が本サイトを利用し、又は本会事務局とやり取りする過程で、次の情報を取得します。取得する情報は、お問い合わせへの回答及び本会の活動の提供に必要な範囲に限定しています。必要な情報をご提供いただけない場合、お問い合わせ、検証環境のご予約、セミナーのお申込み等をお受けできないことがあります。
本サイトは、会員登録の機能を備えておらず、利用者のアカウント及びパスワードを取得することはありません。
(1) お問い合わせフォームに関する情報
お問い合わせフォームのご利用に際し、担当者名、組織名、メールアドレス、お問い合わせ種別、件名及びお問い合わせ内容を取得します。
これらの情報は、お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認のための連絡、及びサポート品質の向上のために利用します。
(2) 検証環境のご予約に関する情報
検証環境(PoC環境)のご予約フォームのご利用に際し、担当者名、組織名、メールアドレス、及び想定している検証環境のご利用内容を取得します。
これらの情報は、ご予約の受付、利用形態・日程の調整のための連絡、及び検証環境の提供のために利用します。
(3) AIセミナーのお申込みに関する情報
AIセミナーの参加申込フォームのご利用に際し、お申込み対象のセミナー、会社名、部署名、お名前、メールアドレス、電話番号、参加方法及び備考を取得します。
これらの情報は、お申込みの受付、参加方法・当日のご案内の連絡、及びセミナーの運営のために利用します。
(4) 取得した情報の保管先
前記(1)のお問い合わせフォーム及び(2)の検証環境のご予約フォームからご送信いただいた情報は、本会事務局へのメール通知に加えて、本会が運営する共創プラットフォームのデータベースに保存されます。保存された内容は、本会事務局の管理者権限を持つ担当者のみが管理画面から閲覧できます。
この保存は、お問い合わせ及びご予約の対応状況を確実に管理し、対応漏れや重複対応を防ぐために行うものです。保存期間は後記9のとおりです。
前記(3)のAIセミナーのお申込みに関する情報は、本会事務局へのメール通知のみで取り扱っており、上記のデータベースには保存していません。
(5) 利用履歴・技術的情報
本サイトの利用に伴い、アクセス元のIPアドレス、ユーザーエージェント(ブラウザ・OSの種別)、アクセス日時、閲覧したページ及びリファラー等の情報が、本サイトのホスティング事業者のアクセスログとして記録されます。
これらの情報は、本サイトのセキュリティ及び完全性の維持、不正アクセス・不正利用の検知と防止、障害の原因調査、並びに利用状況の把握による改善のために利用します。統計情報は、個人を識別できない形に集計した上で、本会の活動報告等に利用することがあります。
4. AIの利用について
本会は、本サイトのフォームを通じて取得した情報を、大規模言語モデルその他のAIサービスに送信して自動的に審査・評価することはありません。また、これらの情報を汎用的な機械学習モデルの学習目的で利用することもありません。
本ポータルにおいては、応募内容を自動的に審査する仕組み(AI審査)を備えています。その詳細及び当該処理に係る情報の取扱いについては、本ポータルに掲載のプライバシーポリシーをご確認ください。
5. 第三者への提供及び業務委託先との共有
本会は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 本サイトの運営に必要な範囲で、下記の委託先に取扱いを委託する場合
- セミナー等を本会以外の主催者・共催者と共同で開催する場合において、当該主催者・共催者に対し、運営に必要な範囲でお申込み情報を提供するとき(この場合、当該フォームにおいてあらかじめその旨をお知らせします。)
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合(この場合、利用目的の範囲を超えて取り扱うことはせず、変更が生じるときは事前に通知します。)
- 法令に基づく場合、又は裁判所、捜査機関その他の公的機関から法令に基づく開示の要請を受けた場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 本会の権利若しくは財産を保護し、又は不正行為を調査するために必要と合理的に判断される場合
委託先の類型
本会は、本サイトの運営にあたり、次の類型の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。委託にあたっては、契約により取扱いの範囲を限定し、安全管理措置を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
- 本サイトのホスティング・配信及びフォーム受付処理の基盤を提供する事業者(Vercel Inc.)
- フォーム送信内容を本会事務局へ通知する電子メール配信サービスの提供事業者(Resend, Inc.)
- フォーム送信内容を保存するデータベース及びクラウドインフラの提供事業者(Microsoft Azure)
- 本サイトの掲載内容を管理するコンテンツ管理システムの提供事業者(microCMS)
- 本サイトの開発・保守・運用を担う事業者
7. 個人情報の販売について
本会は、利用者の個人情報を販売しません。また、対価の有無を問わず、広告目的で第三者に個人情報を提供することもありません。本会が個人情報を第三者と共有するのは、前記5に定める場合に限られます。
8. 個人情報の国外への移転
フォームからご送信いただいた情報の保存先は、原則として日本国内に所在する Microsoft Azure のリージョンです。一方、本サイトのホスティング及び電子メール配信に用いるサービスは米国に本拠を置く事業者によって提供されており、その構成により、情報の一部が日本国外(米国を含みます。)に所在する設備において処理されることがあります。
国外への移転を伴う場合、本会は、移転先の事業者との間で、日本の個人情報保護法及び移転先の法域において求められる水準の保護措置を講じる旨の契約を締結するなど、法令に基づき必要な措置を講じます。移転先の国における個人情報の保護に関する制度の詳細については、お問い合わせ窓口までご請求いただければご説明いたします。
9. 個人情報の保存期間
本会は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、当該目的が達成された後は、遅滞なく安全な方法で消去又は匿名化します。具体的には、次の期間にわたり保有します。
- お問い合わせ内容:対応の完了後、同種の照会への対応及びサポート品質の向上のために必要な期間
- 検証環境のご予約に関する情報:ご利用の終了後、当事者間の照会及び本会の記録保存のために必要な期間
- セミナーのお申込みに関する情報(メールのみ):当該セミナーの終了後、参加記録の保存及び照会への対応のために必要な期間
- アクセスログ:セキュリティ上の調査及び障害対応に必要な期間
- 法令により保存が義務付けられている情報:当該法令が定める期間
保存された情報の削除
上記の期間を経過した情報は、本会が定期的に確認のうえ削除します。期間の経過前であっても、後記12の請求により削除をご希望いただけます。
10. 情報の保護のために講じている措置
本会は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、次を含む合理的な技術的・組織的措置を講じています。
- 通信経路の暗号化(TLS)
- フォーム送信内容の取扱いに用いるAPIキー等の認証情報を、サーバー側でのみ保持し、ブラウザに出力しない構成の採用
- セキュリティヘッダーの設定による、本サイトの改ざん・不正利用のリスクの低減
- フォームへの自動投稿対策及びサーバー側での入力値の検証
- 保存データの暗号化及び役割に基づくアクセス制御による、管理者権限を持つ担当者への閲覧権限の限定
- 取得した情報を閲覧できる範囲の、本会事務局の業務上必要な担当者への限定
- 委託先に対する契約上の守秘義務及び安全管理義務の設定並びに監督
セキュリティ事故が発生した場合の対応
本会は、不正アクセス、情報漏洩その他のセキュリティ事故の発生を認識した場合、又はそのおそれがあると判断した場合には、速やかに事実関係を調査し、影響を受ける利用者への通知、被害拡大防止のための応急措置、法令に基づき必要とされる場合の監督官庁等への報告、並びに原因究明及び再発防止策の策定を行います。
もっとも、通信及び情報システムの性質上、本サイトの利用に伴う一切のリスクを排除できることを保証するものではありません。
11. 未成年者の情報について
本サイトは、企業、法人、大学、スタートアップ等の組織に所属する方による事業目的での利用を想定しており、16歳未満の方の利用を想定していません。本会は、16歳未満の方から意図的に個人情報を取得することはありません。
16歳未満の方から個人情報が送信されたことが判明した場合、本会は、可能な限り速やかに当該情報を削除し、いかなる目的にも利用しません。
12. 利用者の権利と行使の方法
利用者は、本会が保有する自己の個人情報について、法令に定める範囲で次の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知の請求
- 保有個人データの開示(電磁的記録による開示を含みます。)の請求
- 内容が事実でない場合における訂正、追加又は削除の請求
- 利用停止、消去又は第三者への提供の停止の請求
- 同意に基づいて取り扱っている場合における、当該同意の撤回(撤回前に行った取扱いの適法性には影響しません。)
請求の手続と本人確認
本サイトはログイン機能を備えていないため、上記の請求は、いずれもお問い合わせ窓口までご連絡ください。本会は、法令に従い、当該請求を検討の上、遅滞なく対応します。
本会は、請求に応じるにあたり、なりすましによる不正な開示を防ぐため、ご本人であることの確認を行います。フォームからご送信いただいた情報に関する請求については、送信時にご登録いただいた電子メールアドレスからのご連絡をお願いすることがあります。本人確認ができない場合、本会は請求への対応をお断りすることがあります。この場合、その理由を説明します。
代理人による請求も可能です。その場合、本会は、委任状その他の代理権を証する書面のご提出及び代理人ご自身の本人確認をお願いします。これらの要件を満たさない請求については、対応をお断りすることがあります。
利用者は、権利を行使したことを理由として、本サイトの利用に関し不利益な取扱いを受けることはありません。また、本会の対応に納得いただけない場合、個人情報保護委員会その他の権限を有する機関に対して申出を行うことができます。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、並びに開示・訂正・利用停止等のご請求は、次の窓口までお願いいたします。
- 窓口
- 関西AI Hub 事務局(個人情報問い合わせ担当)
- お問い合わせフォーム
- お問い合わせフォーム
附則
本ポリシーは、ポータルサイト利用規約の施行日と同日(令和8年7月22日)から施行する。
本ポリシーに定めのない事項については、ポータルサイト利用規約及び関西AI Hub 会則の定めるところによる。
本ポータルの利用において取得される情報の取扱いについては、本ポータルに掲載のプライバシーポリシーをご確認ください。
